Ahora es cuando te demuestro que para vender más solo necesitas hacer tres cosas:
- Insistir mucho
- Escuchar
- Tratar bien a la gente
No digo que sea fácil, digo que quizás no sea tan difícil como pienses si haces esas tres cosas bien.
No sé si es porque hay demasiados negocios “maltratando” a sus clientes potenciales (me refiero a no hacerles caso, a ignorar sus necesidades, a no escucharles) o si es por otro motivo.
Te cuento porque me pasó algo curiosísimo, te pongo en contexto:
Ahora tengo el lead-magnet de forma que solo lo reciben quienes me respondan al email de bienvenida.
Si me responden, se llevan su regalito guapo. Si no, no.
Mi casa, mis normas.
Además no me interesa la gente que viene solo por los regalos, a esos pobres de mentalidad se los mando a Papa Noel.
Pobre de mentalidad, porque si alguien se dedica a acumular polvos gratis (digitales digitales), no tiene la mentalidad adecuada para hacer crecer su negocio.
El caso es que me respondió un suscriptor al email para que le enviase el regalo.
Primer email, a las 8 de la mañana del sábado.
Tres horas después y como no le había respondido, me envió otro.
Y varias horas más tarde, el tercero.
Parecía un suscriptor demasiado ansioso por recibir su regalo… igual se pensó que era un ebook cambiavidas.
El lunes le respondí “Un email es suficiente, aquí tienes:” y le envié su ebook.
Y me respondió flipando en colores:
“Anda, yo pensé que era un bot y que no se disparaba la automatización por error, por eso insistí”
Me parece tan raro que alguien se sorprenda porque responda personalmente a cada uno de mis suscriptores y que lo haga rápido…
… que me hizo pensar lo mal acostumbrado que tienen muchos negocios a la gente no tratándoles como personas.
Este era el segundo de la semana.
Dos días antes, otro flipando con que respondiese uno a uno a cada suscriptor, que era un «trabajazo».
Si bueno, un trabajazo de locos atender a la gente que en cualquier momento te puede recomendar o comprar…
Yo que sé…
…plantéate que si tratas a las personas como si fuesen personas y no como si fuesen bots…
…o como si su máxima obsesión en la vida fuese encontrar un equipo multidisciplinar con misión, visión y valores…
…igual no es raro que no hagas crecer tu negocio.
Pero si tienes un proceso offline cuidado y tratas bien a la gente, puede que solo necesites cambiar tus textos para que los que flipen en colores sean tus potenciales clientes.
Y si te interesa arrancarles la etiqueta de “potenciales” para que no quieran volver a ponérsela, suscríbete a mi newsletter diaria:
